ツーリストインターナショナルアシスタンスサービス

近畿日本ツーリストグループ

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BTMサポート

貴社はこのようなことでお困りではありませんか?

土日に噴火や地震のニュース。現地の情報がわからない…etc

リスクマネジメントのために・・・

人件費削減のために・・・

●海外出張中の急な予定変更。土日や深夜でもフライトやホテルの変更をオペレーターが日本語で受付

●5つのGDSを所有しているため、貴社のGDSで予約したPNRでも、こちらで検索・変更が可能

●貴社の専用電話回線だから、ご渡航者様からの入電時に貴社名での対応が可能

●雪や台風などの自然災害やストライキなどの交通機関の乱れなどによる突然のトラブル発生にも、
  24時間365日、プロのオペレーターが貴社に代わって、ご出張者に必要な対処をご案内

●オペレーターが受けたお問合せは、翌朝に貴社ご担当者様に報告書としてレポート送信

●こちらで発券データが見れるので、e-チケットの送付漏れなどのクレームにも迅速に対応

●プライバシーマークを取得しているため、個人情報対策も万全

お客様のご要望に合わせたカスタマイズも行なっております。
詳しくはお問合せください。

お電話でのお問合せ:03-3431-1351 (担当:BTMグループ)

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