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​CLIENT＆PARTNERS

ABOUT　US

―ABOUT US

24時間365日、
安心で快適な旅を。

​長年培ってきたコンタクトセンターとしての実績と経験から
貴社のパートナーとして、お客さまのご要望に合わせた
さまざまなホスピタリティあふれるサービスを提供します。

コールセンターで働く人

​法人のお客さま

​コンタクトセンターのBPO業務など承ります

ミニチュアの旅行にまつわるアイテム

​個人のお客さま

​お電話1本で最適なご旅行をご提案します

ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社は
KNT－CT ホールディングスのグループ企業です

―SERVICES

​法人のお客さま

貴社の重要顧客やBTM時間外サポートなど
24時間365日いつでも、どこでもサポート！

法人のお客さま
コールセンターで働く女性

アシスタンス事業

貴社の重要顧客に、国内・海外に精通したコンシェルジュが、さまざまなネットワークを活用したホスピタリティあふれるサービスを提供します。

出張で空港にいる男性

BTM時間外サポート

BTM・INDIVI（業務渡航）旅行会社さまの時間外サポートデスク。海外出張中の急な予定変更の受付や、トラブル発生にもプロのオペレーターが対応します。

ガイドブックと飛行機のミニチュアとパスポート

旅行販売

トラベルデスクの運営や旅行会社さまに代わり、営業時間外の電話予約受付を行います。

スカイツリー前でガイドブックを開く外国人

訪日事業

貴社の訪日旅行顧客のご旅行を英語でしっかりサポート。

旅行先での情報収集や緊急トラブル発生時の対応まで「安心」「快適」な旅をお手伝いします。

​個人のお客さま

お電話1本で国内・海外への旅行予約や
外国の方の通訳サービスまで対応！

個人のお客さま
旅行を楽しみにしている女性

旅行販売

お電話1本で、旅のコンシェルジュが国内6社、海外9社の大手旅行会社のツアーの中から、お客さまに最適なパッケージ旅行や海外個人旅行をコーディネートします。

インバウンドで日本を訪れた女性

訪日事業

皆さまの日本でのご旅行を英語でしっかりサポート。

旅行先での情報収集や緊急トラブル発生時の対応まで「安心」「快適」な旅のお手伝いします。

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導入事例・法人のお客さま

パートナーズのお客さまの声をご紹介します。

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​導入事例・個人のお客さま

実際にサービスを利用されたお客さまの声をご紹介します。

​2024.09.26

​弊社ウェブサイトをリニューアルいたしました

2024.08.07

えるぼし【認定段階3】を取得しました！

2024.04.19

​リモートコンシェルジュ支援サービス開始～訪日対応をスマホアプリで支援～

地球儀と虫眼鏡

FAQ

​よくあるご質問

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お台場を臨む東京の景色

CONTACT

​お問い合わせ

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TIAS（ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス）のロゴ

ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス

株式会社はKNT－CT ホールディングスのグループ企業です

ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社
〒105-0022
東京都港区海岸1-15-1　スズエベイディアム9階
TEL 03-3431-1351　FAX 03-3431-0075​

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