Question 1

ライフコンシェルジュサービスを、当社の上級会員に導入できますか？

Accepted Answer

導入可能です。お問い合わせフォームより、お気軽にご相談ください。

Question 2

トータルアシスタンスサービスでは、お客さまが海外でトラブルにまき込まれた時、英語で現地の方との対応も可能ですか？

Accepted Answer

英語対応のスタッフが在席しているので、対応可能です。

Question 3

ライフコンシェルジュサービスでは、例えばどういったサービスを提供できますか？

Accepted Answer

●旅行パッケージツアーのご提案
●海外出張中のレストラン予約
●バースデーカードや花束の手配・郵送
●災害時のホテルの予約
●限定のマルチメディア端末の販売情報
●ミュージカルやコンサートチケットの手配　
●海外での緊急サポートデスク　など
ご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

Question 4

クレジットカード会社ではないのですが、コンシェルジュサービスは導入できますか？

Accepted Answer

百貨店さまの導入も可能です！まずはお気軽にお問い合わせください。

Question 5

個人情報の取り扱いや災害時への対応・管理体制などはどうしていますか？

Accepted Answer

弊社ではPマークの取得はもとより、カードセキュリティの国際基準となるPCI DSSのType-Dも準拠しております。詳細は、弊社の個人情報への取り組みを(https://ozwebdrone.wixsite.com/website-1/%E8%A4%87%E8%A3%BD-%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%96%B9%E9%87%9D)ご覧ください。

Question 6

ライフコンシェルジュサービスでは雑誌で見た『話題の商品』をどこで購入することができるのか調べてくれますか？

Accepted Answer

はい。お調べいたします！
ご購入に至らない情報提供のみのご依頼もお気軽にお申し付けください。

FAQ

VIEW MORE →

VIEW MORE →

FAQ

​VIEW MORE →

​VIEW MORE →

VIEW MORE →

VIEW MORE →